FAQ - Često postavljana pitanja
1.Kojih pravila je potrebno pridržavati se pri uploadu fajlova ?
Zabranjen je upload fajlova sa ilegalnim sadržajem,na primer pornografija,dečija pornografija,materijal rasističke sadržine i/ili nedozvoljene kopije materijala zaštićenog zakonom o autorskim pravima.
Rapidshare.com nece tolerisati bilo kakvu zloupotebu svojih servera za kršenje zakona o autorskim pravima i zadržava pravo da izbriše bilo koji fajl koji je bio uploadovan i/ili distribuiran u suprotnosti sa Nemačkim ili Internacionalnim zakonim o zaštiti autorskih prava.Takav materijal se naročito ne sme distribuirati trećim licima(na primer: objavljivanjem linkova ka zaštićenom materijalu na drugim sajtovima)
Rapidshare će u tom cilju obrisati sav materijal zaštićen zakonom o autorskim pravima koji budu pronašli na Internet Forumima,warez sajtovima i slično.
2.Kojih pravila je potrebno pridržavati se pri downloadu fajlova ?
Neophodno je da besplatni korisnici pre početka downloada unesu određena slova kako bi dobili dozvolu da besplatno koriste Rapidshare infrastrukturu.
Besplatni korisnici mogu samo izvršiti download ograničene količine megabajta u toku jednog sata.U slučaju da prekorače dozvoljenu količinu,pojaviće se obaveštenje.
Ukoliko besplatan korisnik prekši prethodno navedeno pravilo korišćenja,Rapidshare ima pravo da mu trajno zabrani pristup Rapidshare mreži.
Osobe koje pišu programe sa ciljem kršenja Rapidshare pravila korišćenja biće u potpunosti odgovorne za nastalu finansijsku štetu.
3.Šta su to Premium Poeni ?
Uploadujte svoje fajlove u svoju Premium Zonu,i dobijaćete poene za download vaših fajlova.Zatim sakupljene poene možete pretvoriti u besplatan premium account.Sa premium poenima takođe možete i besplatno produžiti vaš postojeći premium account.Dobićete jedan poen po downloadu ako je onaj koji downloaduje besplatni korisnik a vaš fajl je veći od 1 MB i ukoliko je onaj koji downloaduje vaš fajl generisao manje od 5 poena u proteklih sat vremena.Ta pravila su uvedena kako bi se rapidshare zaštitio od eventualnih zloupotreba.
4.Da li mogu da nastavim prekinut download nekog fajla ?
Da,ali samo ako posedujete Premium Account.Bez Premium Accounta ne možete nastavljati prekinuti download.
5.Da li mogu da koristim download menadžere/acceleratore ?
Sledeći programi su uspešno testirani: GetRight,FlashGet,GoZilla i Internet Download Manager.
Potrebno je posebno napomenuti da zbog prirode TPC protokola i činjenice da su neki download menadžeri loše dizajnirani može doći do toga da vaš download log pokazuje veći protok informacija nego što ste vi zaista downloadovali.
6.Mogu li izvršiti pretragu arhive fajlova ?
Ne.Ne žele svi da svako zna za njihove fajlove.U cilju očuvanja privatnosti,potpuno je nemoguće doći do fajlova čiji URL vam nije poznat.
7.Mogu li obrisati svoje uploadovane fajlove ?
Naravno da možete!Nakon što uploadujete fajl videćete dva linka.Download-link,koji možete dati kome želite i link za brisanje,koji čuvate za sebe.Samo jedan klik na link za brisanje i vaš fajl će biti izbrisan.
8.Koliko dugo će moji fajlovi ostati na serveru ?
Bez ograničenja.Nikada neće biti uklonjeni čak iako kompanija Rapidshare mora da čisti svoje servere sa vremena na vreme,biće brisani fajlovi kojima nije pristupano 90 dana ili duže.Premium korisnici zbog toga ne moraju da brinu.Njihovi fajlovi NIKADA neće biti izbrisani sve dok ne otkažu svoje članstvo.
9.Šta su remote uploads i kako mogu da ih započnem ?
Koristeći remote uploads,Rapidshare.com će downloadovati fajl umesto vas i automatski ga uploadovati na neki od svojih servera.U vašoj Premium Zoni kliknite na "Remote-Uploads" i tamo postavite vaš URL.Rapidshare će tada downloadovati fajl za vas i postaviti ga u vašu Premium Zonu.
10.Kada pokušavam download dobijam obaveštenje da već downloadujem fajl ili da sam downloadovao previše.Ali ja nisam downloadovao ništa!U čemu je problem?
Rapidshare sistem vrsi proveru vaše IP adrese kako bi prebrojao broj downloada.Ukoliko vidite pomenutu poruku a zaista niste ništa downloadovali onda koristite proxy server,koji koriste i drugi ljudi.Čak iako vi niste postavili proxy na vašem kompjuteru,mnogi provajderi forsiraju vidljivi proxy server između vas i interneta.Ukoliko ne verujete u to,posetite neku od stranica koje vam pokazuju vašu IP adresu(npr.http://www.myipaddress.com.)Šta vi možete da uradite u vezi toga ?Potrebno je da onemogućite taj proxy server.Ukoliko niste u mogućnosti da onemogućite proxy server,jedino rešenje je Premium Account.Premium korisnici se raspoznaju po cookie-ima,a ne po IP adresi.Na žalost Rapidshare nije u mogućnosti da onesposobi proveru IP adresa,jer bi u tom slučaju ljudi downloadovali toliko mnogo da bi morali da prestanu sa radom.Nadamo se da razumete situaciju u kojoj se Rapidshare.com nalazi po ovom pitanju.
11.Naručio sam Premium Account ali me vaš sistem ne prepoznaje!U čemu je problem?
Molimo vas da proverite da li su na vašem kompjuteru omogućeni cookies.Takođe proverite da nemate instaliran softver koji blokira slanje cookies-a.Neki od firewall-ova znaju da se ponašaju na takav način.Ne morate omogućiti prijem cookies-a ali u tom slučaju morate se ulogovati pre svakog fajla koji downloadujete.
12.Kupio sam Premium Account,ali mi nisu stigle login informacije.Šta da radim?
Ukoliko u vašem Mailbox-u imate spam/junk folder proverite da li se mejl nalazi tamo.Na žalost neki spam filteri prepoznaju Rapidshare-ove mejlove sa login informacijama kao spam.Login informacije ponovo možete zatražiti na ovoj stranici.Ukoliko dobijete obaveštenje da nije pronađen account sa vašom Email adresom,moguće je da vaša uplata još uvek nije realizovana.Vaš account se kreira onda kada je vaša uplata realizovana odnosno onda kada je stigne na račun kompanije Rapidshare.com.Ukoliko plaćanje izvršite preko Paypal-a realizacija accounta je uglavnom istog trenutka.Kada su u pitanju druge opcije procedura može potrajati i do nekoliko dana.Ukoliko niste pronašli rešenje kontaktirajte podršku.
13.Mogu li korisititi remote-uploads tamo gde je potrebna provera login podataka.
To je moguće.Samo koristite http://LOGIN:PASSWORD@www.server.com/file.zip i zamenite LOGIN sa vašim loginom no tom serveru i PASSWORD sa vasom tamošnjom lozinkom.Rapidshare će se sa podacima koje unesete ulogovati na taj server.Molimo vas nemojte koristiti vaš Rapidshare login jer jer je to pogrešno!Vaše login informacije će biti sigurne.Nakon što završite remote upload,možete ga izbrisati sa liste.Na taj način će te izbrisati sve informacije o tom downloadu uključujući i login informacije koje ste uneli.
14.Koliko fajlova mogu istovremeno uploadovati pomocu remote-uploads?
Možete obavljati do 100 poslova u isto vreme.Što znači da u istom trenutku možete paralelno vršiti transfer do 100 fajlova.